My cuenta TennisPlanet

¿Cómo crear una cuenta en TennisPlanet.es?

• Para realizar un pedido en TennisPlanet, debe estar registrado. Para esto, debe picar en ‘registrarse’ en la zona superior derecha de la pantalla. Haciendo clic en el enlace podrá introducir sus detalles para crear su cuenta.  .

• Tras registrarse por primera vez, podrá cambiar su nombre, dirección e-mal, etc.
• Una vez registrado podrá ver un resumen de todos los pedidos que ha realizado en TennisPlanet.es Para ver el resumen sólo tiene que ir a ‘historial de compras’ 
• Puede ocurrir que durante el proceso de registro reciba un mensaje diciendo que su e-mal ya está registrado. Esto significa que usted ya tiene una cuenta en TennisPlanet.es
• Podrá recuperar los datos de registro de su cuenta fácilmente. Para ello deberá ir a la página donde puede pedir que le enviemos su contraseña.

He olvidado mis datos de resistro. ¿Cómo puedo recuperarlos?

• Si ha olvidado su nombre de usuario o contraseña, puede recuperarlos fácilmente.
• Debe hacer clic aquí para ir a la página donde puede introducir su e-mail o nombre de usuario en TennisPlanet.es.
• Tras realizar este paso, le enviaremos sus datos de registro a su dirección de e-mail.

Recibo el mensaje que dice que mi e-mail y nombre de usuario no existen. ¿Qué debo hacer?

• Si recibe este mensaje, esto significa que no se ha registrado aun. 
• Por tanto  todavía no tiene una cuenta en TennisPlanet.es.
• Por favor, haga clic en ‘registrarse’ para crear una cuenta.

Recibo el mensaje que dice que mi e-mail y nombre de usuario no existe, pero estoy 100% seguro que ya tengo una cuenta. ¿Puede explicarme que debo hacer?

• Primero asegúrese que no ha cometido ningún error al escribir su dirección de e-mail o nombre de usuario.
• Si está seguro que ha escrito todo correctamente, por favor contacte con nuestro especialista en informática.
• Puede contactar con el en la siguiente dirección: webmaster@TennisPlanet.com.

¿Qué debo hacer si recibo el mensaje que mi contraseña no corresponde con mi nombre de usuario?

• Primero asegúrese que no ha cometido ningún error al escribir.
• Si no es el caso, haga clic aquí para ir a la página donde puede pedir su contraseña.

¿Como puedo saber la mi talla correcta? 

• Por favor haga clic aquí para obtener información especifica sobre tallas de las diferentes marcas que trabajamos.

¿Es posible obtener información sobre promociones especiales, tendencias y novedades? 

• TennisPlanet.es publica un newsletter digital semanalmente para  informamos a los las personas interesadas  sobre promociones especiales, tendencias y nuevos artículos en el Mercado del tenis.  Si está interesado en recibir nuestro newsletter, por favor haga clic aquí.
• Tras hacer un pedido en TennisPlanet, recibirá automáticamente nuestro newsletter. Si no está interesado en recibir este tipo de información, por favor escribanos un corto email a webmaster@TennisPlanet.com.