¿Cómo puedo devolver un artículo?
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- Incluyan el bono de devolución (lo encontrará en el mismo papel qu ela factura).
- Se encuentran en su envoltorio original.
- No se encuentran dañados.
- Estén bien empaquetados.
¿Qué debo hacer si recibo un artículo defectuoso?
- Si recibe un artículo defectuoso, por favor háganoslo saber cuanto antes.
- Nos pondremos en contacto con el proveedor para asegurarnos que el artículo está en garantía. Una vez nos responda el proveedor nos pondremos en contacto con usted de inmediato.
¿Qué debo hacer si recibo un artículo incorrecto?
- Si recibe un artículo incorrecto, so se corresponde con el articulo que pedía, por favor informe a nuestro servicio de atención al cliente por e-mail info.es@TennisPlanet.com , para que le podamos enviar el artículo correcto lo antes posible.
¿Cuanto debo pagar por realizar una devolución?
Los clientes particulares pagarán € 7,50 al realizar una devolución.